Termos de Uso do Site

Bem-vindo(a) ao website presciladermis, onde todos os serviços e produtos são ofertados pela empresa PRESCILADERMIS DERMOCOSMÉTICOS COM. REP. LTDA., nome de fantasia PRESCILADERMIS, com endereço na Rua Conselheiro Dantas, 75 Casa B - Bairro Calafate - Belo Horizonte, MG - Cep 30411-305, representado por meio dessa página na web.

Ao acessar esse site você concorda com os termos e disposições contidas nesse documento, por isso leia com atenção cada uma das cláusulas e obrigações dispostas a seguir:

TERMOS E CONDIÇÕES PARA USO DO WEBSITE

1 - DO OBJETO
Essa plataforma tem como finalidade de “e-commerce”, ou seja, disponibilizar a venda online de produtos ou kits de produtos disponibilizados na nossa plataforma, para o segmento de higiene e cuidados pessoais.

2 - RESERVA DE PRODUTOS
2.1 - O nosso website não oferece a possibilidade de reservar qualquer um dos produtos ou kits ofertados em nossa plataforma.
2.2 - O fato de o produto ou kit estar no carrinho de compras não é tido como uma reserva e não impossibilita que outros clientes possam adquiri-lo(s) e ele(s) vir(em) a se esgotar.

3 - OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
3.1 - O cliente deverá informar os dados de forma completa e correta no momento do cadastro em nossa plataforma.
3.2 - É responsabilidade exclusiva do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão errônea dos dados.
3.3 - Para efetuar alguma compra em nosso website é necessário cadastrar os dados do comprador e registrar um e-mail que será denominado de login, para identificar o usuário nas transações de finalização do pedido( checkout ).
3.4 - Os produtos poderão ser adicionados ao carrinho de compras por qualquer usuário do website, no entanto a finalização do pedido( checkout ) só poderá ser realizado mediante identificação de login do usuário.
3.5 - Cada cliente só poderá efetuar um único cadastro( login ), não sendo aceito mais de uma conta( login ) por CPF.
3.6 - Somente pessoas físicas que possuam CPF poderão realizar compras em nosso website;
3.6.1 - Para empresas( pessoas jurídicas ) que desejarem adquirir algum produto ou kit, será necessário cadastrar o CPF de algum representante da mesma e seus dados cadastrados como tal, o nome de fantasia da empresa poderá constar no campo específico para recebimento da compra.
3.7 - Todos os usuários do website deverão usar a plataforma respeitando a ética, bons costumes, legislações e ordenamentos vigentes no país, sob pena de sofrer sanções.
3.8 - Ser maior de idade (18 anos) e ter capacidade plena para realizar o cadastro e efetuar compras em nossa plataforma.
3.8.1 - Se um menor de idade ou pessoa física sem capacidade plena vier a adquirir algum produto ou kit ofertado em nossa plataforma, entenderemos que os responsáveis autorizaram, respondendo esses por toda e qualquer situação que advir, bem como pela compra.
3.9 - Não comentar ou enviar imagens nas avaliações que possam ir de encontro com a ética e o respeito, ou que tenha cunho difamatório, ofensivo, de ódio ou preconceituoso.
3.10 - Não fornecer qualquer informação falsa, fraudulenta ou que não seja correspondente aos seus dados.

4 - OBRIGAÇÕES DA PRESCILADERMIS
4.1 - Informar de forma detalhada e verdadeira sobre as características e especificações do produto ou kit disponível para venda de forma clara e completa. ( como por exemplo: nome do produto, referência, descrição, volume/peso, dicas de uso, precauções e marca do fabricante ).
4.2 - Enviar os produtos dentro do prazo estabelecido e informado na finalização do pedido( checkout ).
4.3 - Disponibilizar uma plataforma segura para as operações de e-commerce.
4.4 - Disponibilizar imagens, áudios e vídeos informativos sobre os produtos ofertados, e condizentes com o que será entregue ao cliente.

5 - ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
5.1 - Não nos responsabilizamos pelo mau uso ou manuseio errado do(s) produto(s) adquirido(s).
5.2 - Todos os produtos que comercializamos seguem os padrões de produção que obedecem as mais rígidas regras de higiene e conservação, estabelecidos por Boas Práticas de Fabricação e Controle.
5.3 - Fornecemos todas as informações pertinentes relacionadas aos produtos, bem como os mesmos possuem rótulos com medidas de volume e/ou peso, que descrevem os modos de uso, cuidados de conservação e data de validade.

6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
6.1 - Todo o design, textos e paginação são de propriedade da PRESCILADERMIS, e foram desenvolvidos por sua equipe interna.
6.2 - Toda imagem, vídeo, ilustração, códigos, nomes de produtos disponibilizados em nosso website são de nossa propriedade ou concedidas para uso à PRESCILADERMIS, por seus respectivos parceiros fornecedores.
6.2.1 - As imagens, vídeos e desenhos são meramente ilustrativos, e podem apresentar variações de cores ou tons, dependendo do aparelho eletrônico que as exibem.
6.3 - A logo, a marca e toda a aparência deste website são de propriedade da PRESCILADERMIS.
6.4 - Não nos responsabilizamos pelo funcionamento de links externos de parceiros que possam ser divulgados em nossa página.
6.4.1 - Alertamos para o cuidado em navegar por essas páginas externas, e a fornecer os seus dados, pois navegar por páginas externas ao nosso website é de sua exclusiva responsabilidade.
6.5 - Nenhum material contido em nosso website garante o direito a concessão de licença ou direito de uso sem o consentimento expresso da PRESCILADERMIS.
6.6 - O consentimento de cópia ou compartilhamento deve vir por citação escrita de forma clara e expressa.

7 - FORMAS DE PAGAMENTO
7.1 - As formas de pagamento aceitas em nosso e-commerce são: cartão de crédito, boleto bancário ou pix.
7.2 - O boleto bancário poderá ser emitido no momento em que você escolheu a opção, preencheu os dados requisitados e gerou o documento.
7.2.1 - O boleto tem vencimento na data exposta no mesmo, não sendo aceito após a data de vencimento.
7.2.2 - Se o boleto vencer e o pagamento não tiver sido efetuado, o pedido é automaticamente cancelado, e será necessário realizar uma nova compra.
7.3 - O produto será enviado assim que o pagamento for processado, registrado e confirmado em nossa plataforma.
7.4 - Cupons de descontos são aceitos, desde que tenhamos disponibilizados no website, estando sujeitos a se esgotarem ou terem vigência cancelada a qualquer momento.
7.5 - Se o cliente quiser parcelar a compra deverá observar as condições disponibilizadas no website, e o parcelamento poderá sofrer alterações a qualquer momento.
7.6 - Para solicitar o cancelamento de uma compra utilize o formulário de contatos clicando Aqui no link da Central de Atendimento ao Cliente.

8 - ENTREGAS, FRETES, TROCAS E DEVOLUÇÕES
8.1 - Você pode conferir a nossa política sobre entregas e fretes, clicando Aqui no link para acessar a página: Política de Envios.
8.2 - Você pode conferir nossa política sobre trocas e devoluções clicando Aqui no link para acessar a página: Trocas e Devoluções.

9 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
9.1 - Você pode conferir a nossa política de privacidade clicando Aqui no link para acessar a página: Política de Privacidade.

10 - DO FORO
10.1 - Fica eleito o foro da Cidade da Belo Horizonte/MG, para dirimir quaisquer controvérsias, dúvidas, desentendimentos, litígios ou questões advindas da relação cliente e e-commerce, mesmo que possa existir algum local, por mais privilegiado que possa ser.

DÚVIDAS, PEDIDOS OU RECLAMAÇÕES.
Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, entre em contato com a nossa Central de Atendimento a Clientes através de nosso e-mail: [email protected] ou pelo telefone/whatsapp (31)98118-3468.
Você pode também usar nosso Formulário de Contatos Clicando Aqui.

-----------------------------------------------------